Samtaleanalyse

Det er med stor glede at Telemagic Group kan introdusere Yabber som samarbeidspartner. Testløpene, som har gitt gode resultater, er nå ferdige, og det er klart for å introdusere samtaleanalyse på markedet i Norge.

Yabber gjør analyse av alle samtaler enklere. Systemet gjør det mulig å analysere alle dine samtaler maskinelt, samt gjøre en analyse av samtalen både med tanke på kvalitet og resultater. Systemet tilfredsstiller alle sikkerhets- og compliance-krav som bank, forsikring og finans stiller. Samtidig gir det deg nyttig informasjon om både innhold, samt utfall av samtalene.

Yabber er er et selskap som er opprettet av Rockstead, de er ledende virksomhet i Europa innenfor analyse og gjennomgang av interaksjoner innen due diligence business. Yabber ble opprettet for å kombinere kunstig intelligens og markedsledende transcript-resultater for å hjelpe bedrifter med å forbedre forretningsytelsen på flere områder.

Yabber er tilgjengelig over hele verden og kan behandle hele 79 forskjellige språk/dialekter.