fbpx

Outbound

TMG utgående callsenter, enkelt, effektivt og særdeles lønnsomt!

Jobber du med outbound salg? TMGs utgående callsenter er en robust, velutprøvd løsning med suveren stabilitet i skyen. Alt dere trenger er internett. Løsningen er enkel å betjene og administrere og kan lett skaleres og tilpasses din bedrifts behov. Vi hjelper deg å booste outbound salg.

TMG tilbyr et vidt spekter av banebrytende og svært nyttige funksjoner. Med Big Data search får du hurtig full oversikt over alle databaser i systemet. Med TMG er det enkelt å sette opp kundebilder – dere velger selv hvilke felter som skal være med. Fra kundebildet flettes informasjon og ordredata dynamisk inn i SMS og e-post som selger sender. Også i sanntid er det enkelt å overføre salg direkte til oppdragsgiver via TMG REST API. Det er lett å endre visningsnummer med full oversikt for selger over hvilke nummer som er i bruk.

Kundebehandlere kan tildeles ulike roller, og tilgang kan styres per agent slik at systemet kun viser den funksjonaliteten, kampanjen eller prosjektet agenten skal arbeide på. TMG tilbyr markedets enkleste og mest kostnadseffektive callsenterverktøy og er en fullverdig løsning også for fremtiden. 

Funksjoner og fordeler:

    et|icon_heart_alt|

    Enkelt å legge inn ringelister

    et|icon_heart_alt|

    Enkelt å sette opp agenter

    et|icon_heart_alt|

    Enkelt oppsett av kampanjer, prosjekter og knytte agenter til disse

    et|icon_heart_alt|

    Enkelt å eksportere salg via Excel eller via REST API

    et|icon_heart_alt|

    Boost salgene dine med en ekstremt effektiv dialer

    et|icon_heart_alt|

    Gode dashboard

    et|icon_heart_alt|

    Enkelt å endre visningsnummer på kampanjer

    et|icon_heart_alt|

    Enkelt å sende SMS og e-post fra kundebildet

    et|icon_heart_alt|

    Automatisk fletting av SMS og e-post etter hvilke produkter agent har valgt

    et|icon_heart_alt|

    Ti på topp-liste i selgervinduet

    et|icon_heart_alt|

    Opptak og verifisering av samtaler

    et|icon_heart_alt|

    Intelligent ringesystem som styrer hvordan kundene blir ringt (effektiv dialer)

    et|icon_heart_alt|

    Administrer og flytt callbacks som du ønsker

    et|icon_heart_alt|

    Enkelt å se statistikker og resultater

    et|icon_heart_alt|

    Velg mellom å sette over samtalen som blind- eller attended transfer

    et|icon_heart_alt|

    Fra nå får du altså den geniale muligheten til å snakke med mottaker før du setter over en samtale, selv i prediktiv modus!

    et|icon_heart_alt|

    Full oversikt over alle visningsnumre

    et|icon_heart_alt|

    Opprett din egen nummerbank

    et|icon_heart_alt|

    Blending-funksjon: Motta inngående samtaler selv når du ringer i PD

    © Telemagic Group AS 2019