AI ja analysointi
Tulevaisuus on käsillä ja TMG on jo nyt keskittynyt hyödyntämään tekoälyä ja koneoppimista asiakaskokemuksen ja tuottavuuden parantamiseksi.
TMG on keskittynyt erityisesti Speech to text –ratkaisuihin sekä asiakassegmentointiin perustuen ostokäyttäytymiseen ja demografiaan.
Speech to text: laadun varmistamisessa ja parantamisessa Speech to text ratkaisuilla voidaan tehostaa ja automatisoida keskustelujen analysointia. Speech to text –ratkaisuilla voidaan automatisoida myös tiedonkeruuta liittyen tuotteisiin, kilpailutilanteeseen jne.
Ostoskäyttäytyminen: Autamme asiakkaitamme tunnistamaan keitä heidän asiakkaansa todella ovat käyttämällä tekoälyratkaisuja. Uusien asiakkaiden tullessa tietokantaan järjestelmä analysoi muutoksia asiakaskunnan rakenteessa ja etsii yhtäläisyyksiä olemassaoleviin asiakkaisiin.
Ota yhteyttä myynti@telemagic.no halutessasi lisätietoja.
TMG on keskittynyt erityisesti Speech to text –ratkaisuihin sekä asiakassegmentointiin perustuen ostokäyttäytymiseen ja demografiaan.
© Telemagic Group AS 2019
