fbpx

helps you create great customer experiences 

Ilmoitus: LeadDesk on ostanut Telemagic Group AS:n 31. toukokuuta 2024. Lue lehdistötiedote.

INBOUND

Kattavat ominaisuudet puheluiden ohjaamiseen ja välittämiseen. Kaikkia tapahtumia on helppo seurata kattavan statistiikan avulla. Blending-toiminne mahdollistaa puheluiden vastaanottamisen myös prediktiivisessä ulossoitossa.

Outbound 

Saavuta uudet ulottuvuudet TMG: n itse kehittämällä, erittäin tehokkaalla dialerilla, työskentelet sitten toimistossa tai kotona. Tarvitset vain Internet-yhetyden ja selaimen. Ota käyttöösi useita uraauurtavia ja innovatiivisia ominaisuuksia, joista on todella hyötyä.

CONTACT CENTER

TMG toteuttaa Call ja Contact Centerratkaisuja 15 maassa. Järjestelmä on toimintavarma ja mahdollistaa laadukkaan asiakaskommunikoinnin sekä on helppokäyttöinen ja tehokas. Kun haluat antaa parasta palvelua, käytä TMG-järjestelmää. 

Email, chat, sosiaalinen media, inbound ja outbound – kaikki samassa!

Helposti, tehokkaasti ja tuottavsti TMG:n contact center -ratkaisulla.

Useita eri soittotapoja valittavissa tarpeen mukaan

Ratkaisu lisää myyntiä ja liikevaihtoa

Eri kanavista tulevat kontaktit voidaan käsitellä yhdessä paikassa

Huippumodernit APIt tietojen siirtoon

Huippunopea prediktiivinen dialeri, jopa pienille soittoyksiköille

Laitamme kotitoimistosi käyttökuntoon selaimeen sisäänrakennetulla puhelimella

Järjestelmän käytettävyys ja luotettavuus on huipputasoa

Taltioimalla puhelut, varmistat myynnit helposti

Erinomainen äänenlaatu puheluissa

Asiakashallinta muuttuu helpommaksi

Lukuisia valmiita integraatioita ja rajapintoja eri järjestelmiin

Ratkaisu räätälöidään ja skaalataan toimintaan sopivaksi

Integraatiot

Visiting Address

Telemagic Group AS, Strømsbusletta 4, 4847 Arendal, NORWAY

Viesti

Seppo Savela

Jørn Knutsen

Chief Executive Officer

+47 970 34 355 

jorn@telemagic.no

Tore Sælen

© Telemagic Group AS 2019 / Org nr. 985 842 973