TMG betalingsløsninger

Betal via vipps eller bruk fakturautsendelse per e-post!

Hvordan fungerer betalinger via vipps?

Med Vipps-integrasjon kan du enkelt sende en vippsbetaling til kunde fra kundekortvinduet. Dette kan du gjøre både mens du er i samtale med kunde eller etterpå.
Kunden vil få en pushmelding på telefonen om at en vippsbetaling venter. Denne kan enten godkjennes eller avbrytes av kunden.
Når kunden velger å godkjenne meldingen får kundebehandler opp et vindu i Telemagic. Kundebehandler har 15 minutter på seg til å fullføre betalingsprosessen. Når betalingen er gjennomført krever TMG inn pengene fra Vipps.
Pengene kan overføres til din bankkonto i daglige, ukentlige eller månedlige frekvenser. Dette administrerer du enkelt fra vipps.no med din bedriftskonto.
Skulle det være nødvendig, kan beløpet selvfølgelig refunderes til kunde etter at betalingen er gjennomført. Refusjoner kan ta 1-3 virkedager avhengig av hvilken bank kunden benytter.
Ordreoversikten i Telemagic gir deg informasjon om hvilke ordrer som er betalt med vipps. I tillegg kan du sette opp daglige, ukentlige og/eller månedlige rapporter i vippsportalen..

Hvordan fungerer e-post-fakturautsendelse?

Med TMG Faktura kan du enkelt sende en faktura til kunde fra kundekortvinduet. Dette kan du gjøre både mens du er i samtale med kunde eller etterpå.
Kundebehandler kan forhåndsvise faktura før den sendes slik at en eventuelt kan dobbeltsjekke med med kunde at informasjonen er korrekt.
Kunden vil deretter motta en e-post med en forhåndsdefinert tekst ut ifra hvilke produkt som er bestilt, og fakturaen vil ligge som et PDF-vedlegg til denne e-posten.
Ulike avgifter som frakt og håndteringsgebyr kan legges inn i fakturaen på forhånd.
Integrasjon mot Nets sender betalingsbekreftelser rett inn i Telemagic slik at det er enkelt å se hvilke faktura som er betalt og ikke.
Systemet kan automatisk sende ut betalingspåminnelser i definerte intervall dersom faktura ikke er betalt.
Full kontroll får du enkelt fra ordreoversikten! Se hurtig hvilke ordrer hvor TMG faktura er benyttet som betalingsløsning og vis betalingsstatus og dato. Alt kan selvfølgelig eksporteres som en CSV-fil med ett enkelt klikk.