Asiakkaittemme Ajatuksia

Callers

 

Meillä on useita erilaisia projekteja yhtäaikaisesti käynnissä ­ niin inboundia kuin outboundia. Telemagicin avulla olemme saaneet henkilöstöresurssit tehokkaaseen käyttöön ja prediktiivisen tehokkuus pienissäkin tiimeissä on hämmästyttävä. Automaattiset kaupanvahvistussähköpostit ja SMS­viestit ovat myös pienentäneet back officen työmäärää.

Carl Rajalin Call Center Manager, Callers